Journal of Service Climatology: Menyelami Perkembangan Penelitian dalam Layanan dan Iklim Organisasi
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, bet 200 perak organisasi dituntut untuk memberikan layanan yang tidak hanya efisien tetapi juga memuaskan pelanggan. Konsep pelayanan yang baik bukan hanya tentang produk…